Ce mois-ci la récompense est un coffret Vivabox “cinéma” contenant:

• 2 chèques-cadeaux, chacun à échanger contre 1 chèque-cinéma valable dans l’un des 10 cinémas Kinepolis
• 1 DVD James Bond – Casino Royale
• 1 livret avec des informations pratiques

Un prix similaire sera décerné aux auteurs des messages sélectionnés le mois prochain. Une bonne raison de plus pour partager vos idées et vos messages avec les marques sur Brandialog !

La sélection des gagnants est toujours réalisée par l’équipe Brandialog, mais vos votes permettent d’attirer notre attention sur certains messages et de nous montrer qu’ils interpellent le reste de la communauté !

Faites passer l’info:)

Voici sans plus tarder le 5ième inventaire de Brandialog, celui du mois de mai 2010:

Sirop pour soda club

Emy2506 propose une idée pour une marque d’appareil à soda. Une idée qui est également valable pour toutes les marques de sirop (grenadines…)

Ils devraient faire des échantillons ou multi-pack pour les sirops soda club. Car ils font pleins de nouveau gout mais pas de possibilité de gouter. (…) Mes gouts restent basiques par peur de gaspiller une bouteille que j’aimerais pas !

2 commentaires – 13 votes

Réagissez en cliquant ici: http://brandialog.com/fr/ideas/sirop-pour-soda-club

Oeufs BIO

Une question de Mimidubois qui peut faire sourire…et une réponse de Delhaize complète et instructive ! Bien joué

J’achète des œufs bio Delhaize depuis longtemps.
Ces œufs son vendus « non calibrés »
Avant, la boite contenait des œufs de petit et gros calibre, ce qui me paraissait logique.
Depuis plusieurs mois, elle ne contient que des œufs de petites calibre, pourquoi ? (…)

Extrait de la réponse de Delhaize: Il faut savoir que le cahier des charges que suit Delhaize interdit de mélanger des œufs de différents détenteurs de volatiles. C’est la raison pour laquelle, vous ne trouvez dans cet emballage que des œufs du même calibre puisque les poules de ce détenteur ont toutes le même âge.

4 commentaires – 7 votes

La suite se passe ici: http://brandialog.com/fr/brands/delhaize/public_messages/oeufs-bio

Cent Wafers

Only4me, comme beaucoup d’entre nous, aime les Cent Wafers mais en assez de se battre avec l’emballage !

J’adore les Cent Wafers, mais rien qu’à l’idée d’ouvrir le paquet, je suis découragée. Oui, il y a la languette rouge, mais faut être doué pour arriver à sortir les biscuits de l’emballage.

4 commentaires – 9 votes

Vos réactions ici: http://brandialog.com/fr/brands/lu/public_messages/cent-wafers

Exceptionnel

Titske fait partie des nombreux fans de la marque Nutella. Derrière son message de félicitation s’est lancé un mini débat: Est-ce que Nutella doit se contenter du seul et inimitable chocolat Nutella ou faudrait-il étendre la gamme et proposer des nouveaux goûts, comme du Nutella au chocolat blanc ?

Le nutella rien de tel!!! C’est la pâte à tartiner la plus connue car c’est la meilleure!!! A essayer avant de juger : c’est le moment des fraises alors essayé les fraises avec du nutella muuummmm c’est extra… on ne mangerai que ça on peut l’essayer aussi avec d’autres fruits pomme, poire c’est délicieux aussi mais la fraise waouw à goûter!!

4 commentaires

Participez au débat: http://brandialog.com/fr/brands/nutella/public_messages/exceptionnel

Concernant collection scolaire garçon

Corinnetest aime la marque Kipling, mais trouve que ça manque de couleur !

Bonjour,
Avant toute chose je voudrais féliciter la marque pour la grande diversité des modèles et coloris qu’elle nous offres non stop et pour la garantie après-vente de ces produits. Etant une cliente fidèle et ayant un petit garçon de 5 ans 1/2 qui est déjà aussi fan que moi! Je tenais juste a dire que la gamme scolaire pour les garçons est un peu tristounette au niveau des coloris proposés (a part le rouge) et que ce serais bien qu’il y ait dans la gamme des coloris plus peps pour ces derniers. Exemple: bleu un peu plus vif etc….mauve foncé.

1 commentaire – 4 votes

Votre avis: http://brandialog.com/fr/brands/kipling/public_messages/concernant-collection-scolaire-garcon

Voilà c’était l’inventaire du mois de mai ! Les gagnants du mois ont été averti personnellement par email ! N’hésitez pas à envoyer vos messages aux marques – vous participerez automatiquement à notre concours pour recevoir d’autres beaux prix le mois prochain !

We zijn verheugd u vandaag een reeks nieuwe functies te kunnen voorstellen die het leven moeten vereenvoudigen en die de verbinding verbeteren van Brandialog met de sociale netwerken waarop u actief bent.

Ontdek ze hieronder:

Log in op Brandialog via uw Facebook account:

Voortaan kunt u in enkele klikken inloggen op Brandialog via uw Facebook account. Uw persoonlijke gegevens worden natuurlijk beschermd. We behouden enkel de informatie die we u tijdens een gewone inschrijving zouden vragen.

Als u al een account op Brandialog hebt, kunt u ook probleemloos inloggen via uw Facebook account. We leggen automatisch de link tussen beide.

Naast een groot inschrijvingsgemak maakt de verbinding met Brandialog via uw Facebook account het – indien u dat wenst – ook mogelijk om uw boodschappen en opmerkingen heel eenvoudig te delen op uw Facebook profiel. Zo kunt u vrienden en familie meteen vragen naar hun mening en ideeën over de boodschappen die u bezighouden!

Een andere nieuwigheid van Brandialog betreft het volgen van boodschappen en opmerkingen.

Tot vandaag werd enkel de schrijver van een publieke boodschap via e-mail op de hoogte gebracht van nieuwe opmerkingen over zijn boodschap.

Nu kunt u, wanneer u een opmerking toevoegt, het vakje “nieuwe opmerkingen via e-mail te volgen” aanvinken. U krijgt dan automatisch een mailtje wanneer er een nieuwe opmerking wordt toegevoegd. U kunt dit vakje ook weer uitvinken als u niet meer in het gesprek bent geïnteresseerd.

Nog steeds met het oog op meer comfort en een vlotte surfervaring verdubbelden we niet alleen het aantal boodschappen dat zichtbaar is op de homepage, maar namen we ook de jongste ideeën en laatste antwoorden van merken op in de stream.

Op diezelfde homepage krijgt u via een nieuwe ruimte ook gemakkelijk toegang tot de pagina’s van de merken die de voorbije maanden de meeste boodschappen en opmerkingen kregen. Zo ontdekt u meteen de “trendy” merken op ons platform.

De website werd nog op verschillende andere plaatsen opgesmukt en verbeterd … Aan u om ze te ontdekken!

We hopen dat u tevreden bent over deze nieuwe functies. We kijken uit naar uw mening hierover en naar uw ideeën voor verdere verbeteringen! http://www.brandialog.com/nl/brands/brandialog

Nous sommes heureux aujourd’hui de vous annoncer une série de nouvelles fonctionnalités destinées à vous faciliter la vie et à connecter davantage Brandialog aux réseaux sociaux sur lesquels vous êtes actifs !

Découvrez-les ci-dessous :

Connectez-vous sur Brandialog via votre compte Facebook :

Vous avez à présent la possibilité de vous inscrire sur Brandialog en quelques clics, grâce à votre compte Facebook. Vos données privées sont bien entendues protégées, nous ne récupérons que celles que nous vous demandons normalement lors d’une inscription ordinaire.

Si vous avez déjà un compte sur Brandialog, vous pouvez également sans soucis vous connecter via votre compte facebook. Nous ferons automatiquement le lien entre les deux.

En plus d’une plus grande facilité d’inscription, la connexion sur Brandialog via votre compte facebook vous permet – si vous le désirez – de partager très simplement vos messages et commentaires sur votre profil facebook. Vous pouvez ainsi directement solliciter l’avis et les idées de vos proches sur les messages qui vous interpellent !

Il existe 3 moyens de vous connecter via votre compte facebook:

1. Connectez-vous via le header (logo facebook à gauche)
2. Connectez-vous depuis la page de connection ou d’enregistrement
3. Connectez-vous depuis une fenêtre de notification (lors d’un vote ou d’un commentaire)

Suivi des messages et des commentaires par email

Jusqu’ici, seul l’auteur d’un message public était averti par email de l’arrivée d’un nouveau commentaire sur son message.

Maintenant, au moment de placer votre commentaire, vous pouvez cocher la case « suivre les nouveaux commentaires par email » pour recevoir automatiquement une notification par email chaque fois qu’un nouveau commentaire est posté. Vous pouvez également très simplement décocher cette case pour arrêter de suivre la conversation.

Toujours pour votre confort et pour faciliter la navigation, nous avons doublé le nombre de messages visibles sur la page d’accueil et intégré dans le stream les dernières idées ainsi que les dernières réponses des marques.

Sur la page d’accueil encore, un nouvel espace vous permet d’accéder très facilement aux pages des marques ayant reçues le plus de messages et de commentaires ces derniers mois. Vous pouvez donc découvrir les marques « tendances » sur notre plateforme.

D’autres petites améliorations ont été ajoutées ça et là sur le site…nous vous laissons le loisir de les découvrir !

Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi ces nouvelles fonctionnalités. Nous serions également heureux de lire votre avis à propos des dernières améliorations et vos idées pour des améliorations futures…pour cela, rendez vous ici: http://brandialog.com/fr/brands/brandialog

The one-month long session was constituted of multiple call to reactions and polls. It started with general questions related to banks and services and ended with more specific calls asking people’s opinion about the planned product and how they would promote it.

At the end of the session we were able to deliver a full custom report to Deutsche Bank executives, with advices, quotes, stats and many other valuable insights.

As Stephan Salberter points it out: ” We (Deutsche Bank) are experts in banking products. Consumers are experts for their decisions. Brandialog was therefore a great way to gather consumer insights and inputs”.

Les innovations sont presque toujours le fait d’explorateurs individuels ou de petits groupes, et presque jamais celui de bureaucraties importantes et hautement structurées. Harold J. Leavitt

Comme chaque mois, l’équipe de Brandialog s’est réunie et a passé en revue les idées que vous avez partagées avec les marques sur Brandialog, pour ne garder que le meilleur. Voici donc le 4ième numéro de l’inventaire des consom’acteurs.

Comme d’habitude, nous faisons les démarches nécessaires pour que les idées restées sans réponses soient évaluées par les marques au plus vite !

Les cordons de prises électriques

Solune propose une idée pour faciliter le rangement et diminuer l’encombrement des objets électriques ! Well done…

J’ai toujours trouvée que l’idée des câbles électriques rétractables (?) que l’on trouve sur les aspirateurs (on appuie sur la touche représentant le picto d’une prise et zou il se rétracte!) était GÉNIALE ! Quand pourrons nous retrouver ce système dans les autres appareils? (brosses à dents électriques, fer à repasser, grille- pain etc…) Il y aurait moins de câbles entortillés et traînant partout:))

(3 commentaires, 6 votes)

Une réaction ? http://www.brandialog.com/fr/ideas/les-cordons-de-prises-electriques

Boîte pour Cracottes

Alison0503 aime les cracottes croustillantes !

Je mange tous les jours des cracottes complètes mais quand on ouvre le paquet, il est difficile de les garder bien au frais. Il serait bien que Lu propose avec les cracottes des boîtes de conservation permettant de les conserver et qu’elles gardent tout leur croquant et leur saveur !!! J’espère que Lu m’entendra et qu’ils mettront quelque chose en place

(11 commentaires / 14 votes)

Qu’en pensez-vous ?: http://www.brandialog.com/fr/brands/lu/public_messages/boite-pour-cracottes

Un désodorisant pour lit

Madika_9 veut dormir dans un lit parfumé…bonne idée !

Envie de dormir, alors rentrez dans votre lit douillet et sentez l’odeur des roses (ou une autre odeur), mais ce qui serait mieux et qui aiderait peut être beaucoup de gens à dormir c’est la camomille, ça serait cool non ?

(3 commentaires, 4 votes)

Et vous, vous voyez ça comment ? http://www.brandialog.com/fr/ideas/un-desodorisant-pour-lit

Réglage chaines Belgacom TV

Guizmo aimerait pouvoir choisir son programme TV en un coup d’œil !

Bonjour,
Je pense que vous devriez prévoir une touche sur les télécommandes qui permettrait d’avoir une mosaïque de nos chaines favorites pour voir ce qu’il si passe et ainsi pouvoir zapper en fonction de ce qui nous intéresse.

(5 commentaires / 13 votes)

Qu’en pensez-vous ? http://www.brandialog.com/fr/brands/belgacom/public_messages/reglage-chaines-belgacom-tv

Pourquoi ne pas créer de la pâte à tartiner avec la crème que l’on trouve dans les Kinder Bueno ?

Maulde aime les Kinder Bueno…et en veut toujours plus !

Son cœur fondant aux noisettes! Ce serait géniale si on pouvait tartiner nos tranches de pain avec une pâte qui aurait le même goût!

(7 commentaires / 12 votes)

Ça vous donne envie ? http://www.brandialog.com/fr/ideas/pourquoi-ne-pas-creer-de-la-pate-a-tartiner-avec-la-creme-que-lon-trouve-dans-les-kinder-bueno

Sac isotherme trop grand pour mettre dans le cartable des enfants

Une idée de Véronique 5060, qui tient à ce que ses enfants mangent des produits frais, peu importe l’endroit !

Il existe bien des sacs isothermes mais beaucoup trop grand et encombrant pour y mettre juste 1 boîte à tartines et que l’on pourrait facilement mettre dans le cartable des enfants. Je trouve donc qu’il serait pratique d’avoir un sac isotherme au format un peu plus grand qu’une boite à tartines avec, dans ce sac une petite pochette (étanche si possible) pour y insérer un petit bloc réfrigérant et ainsi garder les sandwichs bien au frais toute la journée.

(6 votes)

Une réaction ? http://www.brandialog.com/fr/ideas/sac-isotherme-trop-grand-pour-mettre-dans-le-cartable-des-enfants

Voilà qui referme cet inventaire. Merci et bravo à tous ceux qui y ont contribué ! Continuez à proposer vos idées aux marques sur Brandialog et construisons ensemble une meilleure consommation !

L’iPad, qu’en pensez-vous ?

La plupart d’entre vous voient l’iPad comme un concentré de technologie déjà existante, mais vous attendez encore qu’il fasse ses maladies de jeunesses et attendez les améliorations inévitables lors de la sortie d’une v.2.

De plus vous êtes globalement assez sceptique quant à l’utilisation que vous feriez d’un tel appareil dans votre usage quotidien, sans compter que certains d’entre vous voient cet objet comme un effet de mode. Cependant, une majorité de vos réactions salue l’ingéniosité et l’évolution technologique apportée par l’iPad.

Enfin, le prix de l’iPad reste un frein conséquent à l’achat, la plupart d’entre vous voulant tester “la bête” avant de passer à la caisse.

Pourquoi acheter un iPad ?

Les principales raisons de l’achat d’un iPad seraient:
- sa facilité à consommer du contenu multimédia (internet, musique, film, ebook,…),
- la portabilité de l’appareil
- l’aspect ludique qu’il dégage à travers son interface tactile.

Certains voient cet appareil comme un substitut pour le laptop dans le salon (le produit a un aspect familial). D’autres imaginent un usage plus professionnel pour l’iPad.

Pourquoi ne pas acheter l’iPad ?

Vous avez soulevé les points faibles suivants:
- Pas de possibilité pour lire du flash
- Absence de port USB
- Le système d’exploitation sous lequel tourne l’iPad est trop limité

De plus, beaucoup d’entre vous se posent des questions sur l’ergonomie de l’iPad. Est-il vraiment maniable? Quelle est la durée de la batterie/ durée de charge?

Enfin, nombreux sont ceux qui estiment qu’un PC portable offre de fonctionnalité et de confort d’utilisation et ne sont donc pas intéressés par l’iPad.

Idée de commercialisation/ promotion de l’iPad:

La possibilité d’acquérir (en offre conjointe)un iPad lors de l’acquisition d’un abonnement pour un quotidien ou bien lors de l’adhésion à des clubs de lecture (tels que Belgique Loisirs) attirerait des consommateurs et pourrait donner un coup de renouveau dans le monde de la presse écrite.

To find out more about this event and to register to the next breakfast session (free): http://www.marketingbreakfast.be/

What is social media marketing ?

In essence, all activities brands conduct on the Web with a social dimension: sharing, conversations, through existing social networks or own channel.
What’s so attractive? Well, you heard about ‘joining the conversation’…Social marketing will help you grow your business through more engaged consumers, more active ambassadors .

So we thought it would make sense to explore the 4 myths and the 3 plagues of the arena.

The 4 myths:

4 myths are being spread out in the marketing community – we wanted to kill them one by one:

- Myth 1: we have too many customers to do this kind of things. As some of you may have heard, we sometimes refer to a study made by Catalina Marketing in the US, tracking the real shopping behavior of 54 millions americans. The results ? On average, 80% of the volume of a typical brand is made by 2.5% of shoppers. In Belgium, this would mean 100 000 shoppers. The concept of a ‘mass product’ is dead for FMCG

-Myth 2: Consumers do not care about online conversations. Our study with ANT Research in October 2009 showed that, while a minority indeed will conduct conversations, other are very interested to see it. If they see the brand listens and respond, they declare that it would strongly enhance their perception of the brand

- Myth 3: If consumers start talking to us, we would be overwhelmed. While a silent majority is looking for brands to react, only a minority, typically between 5 to 20% (for most engaged brands) will actually want to interact. Net, we found that in Belgium, over a couple of months, a brand could expect between 500 and 2000 interactions. No need to hire an army.

- Myth 4: There is no ROI.  The US has furiously embraced social media over the last years. There is ample evidence that a customer self-support forum is providing large impact in terms of cost savings (large Q&A base, support by other consumers), and conversational marketing has been largely used to boost sales and take advantage of the viral and amplifying effect of Twitter and Facebook. Last, we found a high correlation between early adopters and influencers through our studies. Chances are high that people who do care interacting with your brands are as well very active on social networks and in ‘live’ events about your brand. Chances are high that they will be the first to adopt your new products, the early adopters that are so critical to turn a new product into a success. Don’t miss them.

Convinced ? Hold on a bit more. With those that made the jump, we found as well unfortunate habits already, what we call the “3 plagues” of social media:

3 plagues

- Plague 1: Too simple: Use social media as another ‘push’ channel. Many brands just copy/paste their newsfeed to Facebook, Netlog, Twitter…Wrong. Each channel has its specificities, and most should be used to engage consumers in a dialogue. For instance, Jetblue, the US airlines, is using Twitter mostly to respond to enquiries from customers, and tailor its messages. Razwar, an ecommerce challenger in Belgium proposing shaving solutions at a fair price, is filtering messages about ’shaving’ on Twitter and sending funny replies to followers, sending them to its web sites.

- Plague 2: Too aggressive: Campaign-based thinking. Social marketing does not fit really well into ‘campaign-based thinking’, which is the usual rythm of companies and agencies. You are not at war, but wanting to engage with consumers, one by one. Because it takes time to plan, prepare for it, and gain results. Those can be substantial, but will take some time. You need to build the right audience for you step by step, and invest a little, every day.

-Plague 3. Too passive: ROI vs  ROI. There is a lot of talk about ‘Return on Investment’. What is often forgotten is the importance of ‘Risk of Inertia’. Your competitors will put their acts together. Consumers will get upset not to find you or your inertia – their sophistication and expectations have skyrocketed over the last years. As Steve Ballmer, CEO of Microsoft put it in a speech made in Belgium: ‘for the first time in history, marketers are trailing the consumers’. Don’t let them trail you further and put a sense of urgency into it.

Bien entendu, nous faisons les démarches nécessaires pour que les idées restées sans réponses soient évaluées par les marques dans les plus brefs délais.

“Dosette” désinfectante offerte aux clients

Laurent veut des mains propres avant de déguster son McDo !

Afin de démontrer encore un peu plus son objectif de respect de la sante de ses clients, McDo devrait offrir des dosettes de produits désinfectant (hydro) avec les plateaux repas. Nous, les clients, pourrions ns assurer une hygiène parfaite avant de manger.

Pour réagir :
http://www.brandialog.com/fr/brands/mc-donalds/public_messages/dosette-desinfectant-offerte-aux-clients

A quand les cadeaux pour les fidèles abonnées

Steph met le doigt sur un problème récurrent dans le monde du marketing. En effet, trop rarement les marques remercient leurs clients…et il est temps que ça évolue !

Pourquoi c’est toujours des promotions et cadeaux pour les nouveaux abonnements et jamais pour les clients fidèles depuis des années. On ne vous intéresse donc plus une fois les abonnements réalisés?

Qu’en pensez-vous ? http://www.brandialog.com/fr/brands/belgacom/public_messages/a-quand-les-cadeaux-pour-les-fideles-abonnees

Date de péremption

Lanf1495 demande à Devos Lemmens de placer  la date de péremption sur le pot et non sur le couvercle

La date de péremption des produits se trouve sur le couvercle, ce qui pose des problèmes si on ouvre plusieurs pots lors d’une fondue par exemple, il faut retrouver quel couvercle appartient a quel pot, leur serait il possible de mettre la date de péremption sur le pot au lieu du couvercle?

Vos réactions: http://www.brandialog.com/fr/brands/devos-lemmens/public_messages/date-de-peremption

Laver “recyclé”

Carine propose au fabricants de machine à laver de réfléchir à un moyen de réutiliser l’eau des lessives précédentes

Une machine à laver le linge qui recyclerait son eau ou bien inventer un produit/ système qui laverait l’eau de la lessive pour la réutiliser ensuite! Ce n’est pas de moi mais je trouve la réflexion géniale !

Comment pourrions-nous mettre ça en place ? Venez en discuter ici: http://www.brandialog.com/fr/ideas/laver-recycle

De l’outillage pour les femmes (colorés) mais PERFORMANTS !!

Pour le plaisir des yeux, mais aussi pour s’adresser à un public féminin, Solune veut mettre de la couleur dans nos boites à outils.

Des couleurs sympa (le vert et orange c’est un peu déprimant), des formes plus arrondies. Adaptés spécialement pour les femmes (légers par exemple). les marteaux de menuisier sont déjà un peu customizés, mais concernant les plus gros outils néant… …A quand une BONNE foreuse à percussion colorée et féminine? En finalité : il faudrait créer une ligne sérieuse d’outillage pour femme!

Qu’en pensez-vous ? http://www.brandialog.com/fr/ideas/de-loutillage-pour-les-femmes-colores-mais-performants-

Voilà qui referme ce nouvel inventaire. Merci et bravo à tous ceux qui y ont contribué ! Une idée ne coûte rien et peut faire bouger des montagnes…continuez à les proposer aux marques sur Brandialog et construisons ensemble une consommation qui nous ressemble !